Autorizovaný (značkový) servis jo nebo ne? Vaše hodnocení

[martin440]

tak mě napadlo ,kdo jak je spokojenej se servisem -nějak se mi zdálo ,že to tady chybí -teda jestli sem se nepřehlídl

-špína v boudě(kabině) po servisu
-kvalita
-záruka
-a tak podobně
já osobně sem dělal rok ve scanii ,a zkušenosti s některýma servisama se dají shrnout do jednoho slova -měniči dílů......teda jak kde
krok první -vymažem chybovou paměť a jestli ještě udělá tak přijeď...obecně

co vy?

helmut se mi včera nějak "poblil" tak sem zvědavej (retarder -olej fuč)

[Pavel Šebek]

MAN stodůlky- hrůza a děs...

MAN Třemošná- celkem v pohodě...

MAN Čestlice- nic moc...

VOLVO O.K. Trans Chýně- taky celkem v pohodě

ČSAD Šumperk- faine

[rudolf diesel]

Man Třemošná- už nikdy více 10%
Man Rádl-vcelku slušnej oddíl 80%
NTS Plzeň-ochota,snaha, slušnej servis 90%
Brzdy baumrukr- dobrá práce střídá naprosté šlendriánství, spíše lepší zajet do autorizovaného servisu 30%
Vega Truck Nýřany Renault- lehké užitkové vozy si raději opravte doma!!! Kamiony opravují slušně. 70%
Scanwest Plzeň- minimálně stejně dobrý, ale levnější
je NTS servis v Plzni 85%
Galimpex Hořovice Renault- slušnej servis 80%
Hodnocení 100%-má jenom bůh,0%-můžete to rovnou dá opravit vašemu dítěti. Možná máte někdo jiné zkušenosti, já vycházím z těch svých. Ale celkově musím však říct že v dněšní době sehnat opravdu kvalitní servis,je alespoň u nás bída.

[martin440]

ještě doplním -dal jsem -lupiči

a to myslím naprostou většinu servisů v CZ ,tak nehorázný rabaty a ceny za služby a díly ,který poskytujou .......i když chápu ,že každej chce žít a vydělávat ,a když to prochází....a zákazníci jezdí....


nevím jak dneska ,ale man v třemošný byl naprostá katastrofa -možná je lépe -co se týče elektroniky tak man chomutov , byl tam špičkovej fachman
skanwest plzen -osobně si myslím ,že jsou hodně dobrý -hodně kluků i majitele znám,ale to není kvůli tomu za tu dobu co sem měl skanču 100%
man-rádl -taky dobrej manšaft aspon myslím
o mercedesu v plzni se nechci veřejně vyjadřovat....

[Fojcek]

Já můžu říci svoji zkušenost z Autoimpex Velká Bíteš (MAN). Jednání super, snad všechny díly na skladě(dokonce asi i nějaký levnější druhovýroby jako zrcátka.), drobnější opravy i na počkání bez objednání. Akorát s diagnostikou závady si hlavu moc nelámou, prostě se to vymění a pak se uvidí jestli to bude zlobit dál a když tak se vymění něco jinýho. Jinak s kvalitou práce sem byl vždy spokojen. I když od kolegy jsem slyšel jak si na výměnu pojistky napsali hodinu a jinýmu měnily kotouče na tahači tak že LP prakticky nebzdilo

Pak mám zkušenost s J + Z v Třebíčí(autortizovaný myslím jen pro MAZ,ale spraví vše). Jsou ochotní, na všem se dá domluvit, kvalita dráce dobrá(ale byl jsem tam jen 2x). Akorát chlapci dělají trochu pomalu(ale kdo placený od hodiny ne,že?)

[mili]

MBservis ve Vohenstraussu není špatný,přístup je tam za 1.

[bazén]

RS Truck Ostrava-Kunčice celkem dobrý servis.
Velice ochotní.

[Láďa Scania]

Scanwest Domazlice.Absolutne super servis,mechanici vi kam sahnout,neni problem byt celou dobu u auta a jeste uvari kafe.Absolutni cistota a profesionalita.

[martin440]

souhlas -v domažlicích ,od každýho jen samá chvála

[Pupajz]

OSTRAVA-holé šílenství tam odvést auto.Věty typu:počítač vám momentálně opravit nemůžeme,protože specialista je nemocný nebo jste si opravdu jistý,že se ten náboj zahříval?
SVITAVY-pravý opak,přijel jsem tam,technik se zeptal co s tím je,poslat pro kluka co to bude dělat,ihned udělaly diagnostiku,začal se hned vyptávat co přesně co dělá-nedělá atd.Že oprava bude trvat asi den a půl,jestli chci zůstat nebo odvést na hotel! Tak jsem pochopitelně zvolil hotel,jen jsem netušil,že mi ho slavné CSC nezaplatí .Ale to je jiné téma.Svitavy spokojenost

[mirasa]

Tak já můžu jen Volvo Nýřany,se závadou že po nastartování nového asi 3 měs. starého auta běží tak na tři válce než se dá dohromady, jsem tam byl 4x po každé, že jim to startuje normálně, pak jsem jim to nahrával i na telefon. No povedlo se, ale po další výměně to začalo znova. Na mojí poznámku , že to vypadá jako by padala nafta odpověděli, že to oni snad musí vědět líp a že napíchnou auto naPc Další, ka autu vás nepustí, když jsem si tuhle chtěl zajít pro nabíječku na mobil, tak ji radši sháněli po kanceláři, jen abych se tam nedostal. Na auto není ani vidět, nevím proč. Tak s tímhle tedy nejsem absolutně spokojen. Jinak práce některých mechaniků super, jsou šikovný a asi to nebude tím, že je znám osobně, ale po některých bordel v autě. Zázemí pro řidiče, nápojový automat na kávu, automat na nějaké sladkosti a bagety, vcelku čistá místnost pro řidiče s televizí a pohovkou, sprcha. Byl bych radši kdybych se mohl jít občas podívat na auto i v doprovodu mechanika, chápu, že samovolné potulování po servisu není možné a ani žádoucí, ale proč takový tajnosti? Že by časové normy na výměnu některých dílů?

[V8]

Mirasa:Něco podobného už jsem slyšel i od jinud.Proto také hodně firem z Chebska a Sokolovska jezdí do Nemecka(Olešnice).Já se připojuji k Martinovy 440 ke spokojenosti se Scanwestem.Servisy Scanwestu jsou v Plzni,Domažlicích,Chebu a Chomotově.Osobně jsem byl v Plzni a v Chebu.K autu Tě pustí bez problemů.
Pokud by někdo pocitoval nutnost navštívit M-B servis v KV,tak pouze v nejvyšší nouzi.Možná je tam někdo spokojen,ale toho já jsem ještě nepotkal.Toto je pouze můj názor.

[martin440]

přítomnost u auta při opravě bývá problém-hodně "takzv. doktorů" to obhajuje tím,že co kdyby něco a pod. holej nesmysl ....nechtějí aby jim někdo koukal pod ruce ,co vlastně dělají s autem ,že si vlastně neví rady a pod. a hlavně jak dlouho to trvá a co si nakonec naúčtují...
a pokud jsem zákazník a platim to všechno (obecně ) mám plný právo vědět a vidět !!!!! co se s autem děje ,konec konců v něm pak jedu ne?
mě osobně nikdy nestačilo vidět fakturu a slyšet oznámení -no tohle nějak...a tamto možná ,a pod.vždy chci mít možnost u auta být a po opravě si to pořádně prolézt...v minulosti pokud byla možnost ,tak sem příště jel prostě jinam.

[JiRaY]

No,tak my máme celkem slušné zkušenosti u Mercedesu Hofmann-Žižák u brandýsa n/l,v Zápech.

Sice jsou drazí jak prase,všechno jim trvá,ale práci odvedli zatím vždy kvalitně,a pokud náhodou něco posrali,ihned se to promptně vyřešilo,ne jako u jiných značek.Jsou ochotní dělat i z dovezených dílů,i z dovezeného oleje,pokud je v origo balení.

Pro díly jedzíme do M-B Chodov,servis prý nic moc,ale lidi na dílech super,ochotní,vyhoví,dá se tam i spousta věcí vyzvědět o autech,a občas i poradí co a kde se na autě nachází,a co s tím udělat.

Jinak Scania v modleticích,taky slušná úrověň ,nic neposerou,ani neodfláknou,jednání dobré,často poradí,ale je to vykoupeno vysokou cenou.

DAF v modleticích není špatný,snaží se i kolikrát o kompromis,nebo domluvu,ale dá se tam narazit na šlendriánství mechaniků(dostal se nám do auta použitý díl,který se do 2 dnů podělal,konstatování dafu že to není možné,nakonec se to uhrálo na slevu v zakázce,když nemohli najít pravou příčinu problému)
Díly drahé,cena práce jakeš takeš,dělají celkem rychle oproti ostatním.

[panKotrč]

Dvořák,Velké Meziříčí-spokojenost,přijímací technik,pan chalupa autům rozumí,v 6 ráno mi pořešili odtah,nemusel jsem se o nic starat,dělají všechny značky